UX-стратегия и архитектура цифровых продуктов
Исследую, что мешает цифровому продукту работать, и превращаю результаты исследований в понятные решения — от приоритетов изменений до архитектуры.
/ Когда нужно понять куда развивать продукт.
UX-Аудит
Диагностирую, что мешает продукту работать, и определяю порядок действий. Тестирую сайт или приложение на реальных пользователях из целевой аудитории, ищу барьеры в сценарии — от первого впечатления до целевого действия. На выходе: анализ барьеров и приоритизированный список того, что чинить в первую очередь.
Цена
от 50 000 ₽ — лендинг
от 75 000 ₽ — многостраничный сайт
Срок
Около 2 недель
/ Когда нужна полноценная пересборка логики сайта.
UX-Стратегия
Определяю, куда должен развиваться продукт, и на чём строить будущее решение. Тестирую сайт или приложение на реальных пользователях из целевой аудитории, синтезирую результаты в анализ барьеров — и дальше: принципы и требования к будущему решению, на которые можно опираться при редизайне.
Цена
от 90 000 ₽ — лендинг
от 150 000 ₽ — многостраничный сайт
Срок
Около 4 недель
/ Когда нужно понять куда развивать продукт.
Архитектура цифрового продукта
Собираю логику продукта в единую структуру: конкурентный анализ, синтез данных из исследований и метрик, скелет архитектуры со всеми страницами и связями. Учитываю SEO-слой и карту переходов при смене структуры, финальное решение проверяю тестированием на реальных пользователях.
Цена
от 100 000 ₽ — лендинг
от 200 000 ₽ — многостраничный сайт
Срок
Около 2 недель
/ Когда нужна полноценная пересборка логики сайта.
Исследование нового продукта
Исследую рынок, аудиторию и конкурентную среду, чтобы понять пользовательские задачи, возможности для нового решения и что имеет смысл проектировать дальше.
Цена
Стоимость зависит от задачи
Срок
Около 4 недель
Я придумала Rusalka, плавая в озере Борое на Валдае в августе 2026 года.
А заниматься UX-стратегией я придумала чуть раньше — примерно в апреле.
В июле я уволилась из InSales, где проработала девять лет веб-дизайнером и отвечала за сайт целиком: от всплывающих окон и cookie-баннеров до редизайна хедера и промо-страниц продуктовых фич. Я успела поработать и в продуктовом департаменте, и в маркетинге. Поэтому хорошо знаю слова «конверсия», «лиды» и фразу «лендинг должен конвертить» — и ещё лучше знаю, что должно за ними стоять, чтобы продукт действительно работал.
В какой-то момент мне стало интересно смотреть шире.
Не только как спроектировать продукт, но и что стоит сделать до того, как его начнут проектировать.

Что на самом деле нужно пользователям? Что они понимают, когда впервые видят продукт? Где теряются? Почему не делают того, чего от них ждёт бизнес?

Мне интересно разбираться в этом и находить решения, которые помогают продукту работать так, как задумано, а бизнесу — получать от него результат.
/Rusalka сейчас.
Это я и мои нейросети: AI-ассистент Claude, настроенный специально под мою работу с UX-стратегией и архитектурой цифровых продуктов. Он помогает разбирать результаты исследований, собирать выводы из заметок и тестов, переводить наблюдения в язык бизнеса, работать с методами, конкурентным анализом и документами.

Тексты я пишу с GPT.

Нейросети помогают мне быстрее исследовать, проверять и собирать решения. Но смысл, решения и ответственность за результат остаются на мне.
/Несколько фактов обо мне
  • У меня есть муж, дочь и собака.
  • Я мечтаю сходить на треккинг к базовому лагерю Эвереста.
  • В 2009 закончила МГУ по специальности Переводчик в сфере профессиональных коммуникаций (язык — английский).
  • В 2012 году я поступила в Британскую Высшую Школу дизайна на специальность Графический дизайн на подготовительное отделение, а затем отучилась 2 года на программе Дополнительного профессионального образования.
  • Я работала в компаниях Merlion, Clever Media Group и inSales (Sber 2B).
Помогу вашему бизнесу понять, почему клиенты не делают то, что вы от них ждёте
Проверяю гипотезы на реальных пользователях, сопоставляю их поведение с задачами бизнеса и нахожу, где и почему ломается пользовательский путь. Затем превращаю исследование в решения: определяю приоритеты, выстраиваю логику и проектирую архитектуру цифрового продукта.
Давайте поработаем вместе! Пишите и звоните
Расскажите о задаче — я помогу определить, с чего имеет смысл начать.
Made on
Tilda